조정(Mediation)이란 소송외 분쟁해결의 한 방법으로, 계약당사자들이 협상이나 토론을 통하여 분쟁을 해결할 수 없을 때 분쟁당사자들의 요청에 의해 제3자가 개입하여 양 당사자들의 주장을 토대로 합리적인 결과를 도출하고, 이를 양 당사자들이 수락하도록 하는 것입니다.



따라서, 조정방식에 의한 분쟁해결은 양 당사자들의 협상으로는 더 이상 해결이 되지 않고, 그렇다고 법원의 재판을 통해 해결하기에는 어려움이 있을 때(대부분 분쟁해결의 최종적 수단), 적용할 수 있는 가장 이상적인 해결방식입니다.  
당 연구소의 조정용역은 이를 응용하여, 사실상 양 당사자의 협상으로 합의가 어려운 공사비용 산출과 관련하여, 당해 분야에 전문적인 노하우와 오랜 경험을 가진 전문가들이 개입하여 당사자들로 하여금 복잡하고 번거로운 법, 규칙에서 벗어나 상호존중과 이해를 바탕으로 상호 수용할 수 있는 기술적, 합리적인 해결점에 도달하도록 지원하는 용역을 제공하고 있습니다.
당사는 수많은 공사비검토용역, 건설분쟁 컨설팅, 중재 및 소송 기술지원등을 통하여 폭넓은 건설전문지식과 선진화된 협상(Negotiation) 및 조정(Mediation) 기술을 바탕으로 계약당사자간에 사적자치의 원리에 입각하여 소모적인 소송을 배제한, 자발적 참여에 의한 저비용, 비밀유지, 단시간의 미래지향적 절차인 조정안을 돌출하여 공사비분쟁의 원만한 해결을 지원하고 있습니다.